40 Jahre Waren (Müritz)-Information & 25 Jahre Haus des Gastes
Gemeinsam für Waren (Müritz) seit 1986
Was 1986 als kleine Tourist-Information begann, entwickelte sich über vier Jahrzehnte zu einer modernen Anlaufstelle für Gäste und Einheimische. Mit dem Haus des Gastes entstand 2001 zusätzlich ein kultureller Treffpunkt, der das Leben in Waren (Müritz) bis heute prägt.
Am 16. Juni 1986 wurde die Waren (Müritz)-Information als erste Tourist-Information des Bezirkes Neubrandenburg gegründet. Das erste Domizil befand sich in der Friedensstraße 37, zog aber schon bald zum Neuen Markt 19 um. Ziel war es, Gästen Orientierung zu bieten und die touristischen Angebote der Region sichtbar zu machen. Damit wurde der Grundstein für die heutige Gästebetreuung gelegt.
Bereits seit 1993 ist die Waren (Müritz)-Information berechtigt, das bundesweit anerkannte rote „i“ zu führen. Die Zertifizierung steht bis heute für geprüfte Servicequalität und verlässliche touristische Informationen und wird regelmäßig alle drei Jahre neu überprüft und vergeben.
Mit Unterstützung des Fördervereins Müritz-Nationalpark e. V., der 1997 die Trägerschaft von der Stadt Waren (Müritz) übernahm, wurden wichtige Grundlagen für die touristische Entwicklung der Region geschaffen. Die enge Zusammenarbeit von Tourismus, Naturschutz und regionalen Akteuren prägt die Müritzregion bis heute.
Im Februar 1999 wurde die Waren (Müritz) Kur- und Tourismus GmbH gegründet. Damit bündelte die Stadt Waren (Müritz) touristische Aufgaben und schuf die Grundlage für eine professionelle Vermarktung von Stadt und Region. Die Waren (Müritz)-Information wurde ein wichtiger Bestandteil des Unternehmens.
Nach mehreren Umzügen und der Sanierung des Hauses am Neuen Markt 21 fand die Information hier ihr Zuhause. Mit der Eröffnung des Haus des Gastes am 21. Januar 2001 entstand eine moderne Anlaufstelle, nicht nur für Urlauberinnen und Urlauber. Das Gebäude am Neuen Markt entwickelte sich schnell zum touristischen Mittelpunkt und einer kulturellen Bereicherung der Stadt.
Neben den Kernaufgaben der Waren (Müritz)-Information, wie der Zimmervermittlung, der Herausgabe von Publikationen zu touristischen Themen oder des Souvenirverkaufes, kamen immer wieder neue Aufgaben und Herausforderungen hinzu. Im Jahr 2003 startete der Verkauf des Warener Badesalzes, die Website www.waren-tourismus.de wurde entwickelt, die ersten Quartiere wurden online vermarktet und gebucht und seit 2005 ist die Waren (Müritz)-Information auch Ausbildungsbetrieb. Bereits 8 Auszubildende wurden hier zum Kaufmann- bzw. zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit ausgebildet.
Beim Wettbewerb der deutschsprachigen Tourist-Informationen 2009 erreichte die Waren (Müritz)-Information den zweiten Platz unter mehr als 5.000 Teilnehmern und wurde damit deutschlandweit bekannt. Im selben Jahr setzte die Einführung der ersten Audio-Stadtführung Mecklenburg-Vorpommerns für die Stadt Waren (Müritz) neue Maßstäbe im digitalen Tourismus.
Im Jahr 2010 kam mit der der Übernahme des Haus des Gastes durch die Kur- und Tourismus GmbH ein wichtiger Meilenstein hinzu. Diese zuvor städtische Kultur- und Veranstaltungsstätte entwickelte sich mit Kunstausstellungen, Lesungen, Theateraufführungen und Konzerten zu einer wichtigen Größe im kulturellen Leben der Region.
Als Höhepunkte der Galerietätigkeit im Haus des Gastes sind unter anderem die Ausstellungen mit Werken von Marc Chagall, Käthe Kollwitz, Ernst Barlach, Deutsche Expressionisten und die Worpsweder Meister zu nennen. In den regelmäßig wechselnden Kunstausstellungen präsentieren neben Künstlern aus den Partnerstädten der Stadt Waren (Müritz) aber vor allem regionale professionelle Künstlerinnen und Künstler ihre Arbeiten. Bei den Einheimischen besonders beliebt ist die jährliche Ausstellung mit Fotografien zum Warener Kalender, in der sich bis zu 70 verschiedene Hobbyfotografen mit ihren Aufnahmen der Stadt und der Region einem interessierten Publikum zeigen.
Die Bandbreite der kulturellen Veranstaltungen ist groß und das Haus des Gastes ist bei den Künstlern eine sehr beliebte Spielstätte. Bekannte Autorinnen und Autoren wie Regina Scheer, Julia Schoch, Judith Zander, Daniela Dröscher, Lizzy Doron, Norman Ohler, Jochen Mißfeld oder Gregor Sander stellen ihre aktuellen Romane in gut besuchten Lesungen vor und diskutierten mit den Zuhörern. Schauspielerinnen und Schauspieler bringen ihre Inszenierungen auf die kleine, aber feine Bühne. Und Musikerinnen und Musiker unterschiedlichster Richtungen von Klassik über Weltmusik, Jazz bis zu zeitgenössischer Musik schätzen das interessierte Publikum und die angenehme Atmosphäre des Hauses
Aber nicht nur hier vor Ort wirken die Kolleginnen und Kollegen, sondern weit darüber hinaus. Bei ihnen laufen viele Fäden an Information und Planung zusammen. So werden beispielsweise von hier alle wichtigen Veranstaltungskalender der Region, ob online oder gedruckt, bedient und befüllt. Ein wöchentlicher Newsletter versorgt u.a. touristische Anbieter und private Nutzer mit Kultur- und Freizeittipps.
Die Corona-Pandemie stellte die gesamte Tourismusbranche und den Kulturbetrieb vor große Herausforderungen. Trotz Unsicherheit und Einschränkungen blieb die Gästebetreuung ein wichtiger Bestandteil der Arbeit. Mit dem Ende der pandemiebedingten Einschränkungen kehrten Tourismus und Kultur schrittweise in den Normalbetrieb zurück.
Heute blicken die Waren (Müritz)-Information und das Haus des Gastes gemeinsam auf ihre erfolgreiche Geschichte und in eine vielversprechende Zukunft.
Wir laden Sie herzlich ein, uns auch in den nächsten Jahren zu begleiten und freuen uns sehr, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen!
